Problema con windows update error 0X80080005

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11 años 2 meses antes - 11 años 2 meses antes #10105 por Ariadna
Hola, soy nueva por estas lindes y espero que me podáis echar una manilla con éste error 0X80080005.

El Centro de seguridad de windows no funciona correctamente, yo creo que ha debido ser desde alguna actualización, porque funcionaba perfectamente antes. Ahora tengo el firewall de windows desactivado, que si me deja activarlo si quiero, pero no me deja activar ni las actualizaciones automaticas ni windows defender, cuando le pincho para cambiar la configuración y que actualice. me aparece la pagina de update en blanco y me dice que no se puede cargar la pagina desde el centro de seguridad y en defender me da el nº de error que he puesto más arriba.

He visto un post, parecido a al que estoy poniendo. pero el error que me da a mí tiene otra numeración, he intentado hacer lo que comentabais en el otro, pero a mi no me funciona.

Adjunto WindowsUpdate.log, a ver si podéis darme alguna solución.

Gracias por adelantado.

Un saludo

Ariadna

Archivo adjunto WindowsUpdate-e9d54f27a120739e56974fddf94ed357.rar no encontrado

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Última Edición: 11 años 2 meses antes por Ariadna. Razón: archivo zip

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11 años 2 meses antes #10114 por fermu
Respuesta de fermu sobre el tema Problema con windows update error 0X80080005
tienes el servicio de actualizacion iniciado? y el de actualizaciones en inteligentes en segundo plano?... revisalo a ver, en inicio / ejecutar "msconfig" y comentame...

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11 años 2 meses antes #10125 por Ariadna
Hola fermu, gracias por responder.

He entrado en Msconfig, y no he visto ninguno de esos dos servicios, hay un montón de ellos activados y algunos desactivados, pero esos dos en concreto no los tengo, y el Centro de Seguridad aparce como activado.

He entrado en Panel de Control y he pinchado directamente en el archivo Windows Update, se abre el archivo y me pone que no se puede cargar la pagina, me da la sensación, aunque yo no tengo ni idea de esto, que ese archivo se ha estropeado.

Un Saludo

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11 años 2 meses antes #10130 por fermu
Respuesta de fermu sobre el tema Problema con windows update error 0X80080005
vale... revisa a ver si los ves en la pantalla que te saldrá tecleando, services.msc, en inicio >ejecutar.

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11 años 2 meses antes #10136 por Ariadna
He encontrado El Servicio de Transferencia Inteligente en segundo plano, El Estado es: Automatico (Retrasado)

El Servicio WUAUSERV, la descripción dice:
<Error Al Leer la Descrpción. Codigo de Error 1813> El estado está en Blanco


Windows Mobile-2003 based device connectivity, ( Estado Automatico Retrasado )

Servicios con la descipcion en blanco:

- servicio de compatibiliad con Bluetooth, ( Estado Iniciado Automatico )
- NMIndexingService, ( Estado Manual )
- AVG8 WatchDog, ( Estado
Iniciado Automatico )
- Microsoft Office Grove Audit Service. ( Estado Manual )

:unsure:

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11 años 2 meses antes #10150 por fermu
Respuesta de fermu sobre el tema Problema con windows update error 0X80080005
ves al simbolo de sistema inicio ejecutar y teclea cmd, en la pantalla negra que te sale teclea los siguiente comandos

wuauserv stop
wuauserv start

ponme las salidas de ambos comandos, y a ver inicia bien el servicio

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