Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto

Descripción del servicio: este servicio es el encargado de administrar y controlar la asistencia remota. Por tanto, es un servicio necesario en caso de que usemos esta característica

Este servicio se encuentra ausente tanto en todas las versiones de Windows a partir de Vista pasando a ser asumidas parte de sus funciones  por, Configuración de Escritorio remoto.

Nombre en inglés: Remote Desktop Help Session Manager

Nombre de Windows: RDSessMgr

Archivos asociados: sessmgr.exe

Ruta del ejecutable: WINDOWS\system32\sessmgr.exe

¿Establece una conexión o escucha tras algún puerto?: No.

Estado: Manual tanto en XP Prof como en XP Home (así es como está por defecto tras la instalación de SP2).

¿Inicia en alguna cuenta?: Se ejecuta en la Cuenta del Sistema Local (ver esto).

Depende de: este servicio depende del servicio (el cual también depende de otros, ver su ficha correspondiente) Llamada a procedimiento remoto (RPC).

Servicios que dependen de este servicio: ningún servicio depende de este servicio.

Ubicación en el registro de Windows:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RDSessMgr

En el valor ImagePath (que aparece al pinchar sobre la clave anterior) debe haber X:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe (donde X es la letra de la partición donde esté instalado XP) y ser de tipo REG_EXPAND_SZ.

Archivo reg para reparar el servicio: para XP Home, pinchar aquí; para XP Professional, click aquí.

Comentarios: es posible que se obtenga un error 5120 en el Visor de sucesos, relacionado con la Asistencia remota si se cambia la SID de una máquina. En ese caso, la solución sería acudir al editor de políticas y agregar el archivo “sessmgr.exe” con parámetro “-service” tal y como se describe en este artículo de la KB (en inglés, porque su traducción automática puede dar lugar a confusión).

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